บทนำ
Korhuay ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายการปฏิบัติของ Korhuay เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ Korhuay ถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
Korhuay ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน Korhuay ทั้งผ่านเว็บไซต์ เบราว์เซอร์มือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม
Korhuay ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ Korhuay เก็บรวบรวม
Korhuay เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร | ฝาก-ถอนและป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน | ปรับปรุงบริการและตรวจสอบความปลอดภัย |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมงาน Korhuay | ปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท |
Korhuay ไม่เก็บข้อมูลรหัสบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่มีความละเอียดอ่อนสูงโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
วัตถุประสงค์การนำข้อมูลไปใช้
Korhuay ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน Korhuay
- การประมวลผลทางการเงิน: ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมาย
- ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้บัญชีซ้ำ และพฤติกรรมผิดปกติ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
Korhuay ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
Korhuay ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Korhuay อาจแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเข้าถึงเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น Korhuay จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากทำได้
พาร์ทเนอร์ทุกรายของ Korhuay ต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PDPA ก่อนที่จะได้รับข้อมูลใดๆ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
Korhuay ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลายข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม Korhuay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
พนักงาน Korhuay เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และทีม Security Operations Center ของ Korhuay ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและรับมือกับภัยคุกคาม
Korhuay สำรองข้อมูลสมาชิกเป็นประจำทุกวันและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหาย
แม้ว่า Korhuay จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างดีที่สุดแล้ว แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง Korhuay ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
Korhuay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ Korhuay จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อให้ Korhuay เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดบ้าง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานได้ดีขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ Korhuay
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Korhuay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
Korhuay จัดเก็บข้อมูลสมาชิกอย่างปลอดภัยและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีตามกฎหมายบัญชี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังธุรกรรมล่าสุด |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 2 ปีหลังการสื่อสาร |
| ข้อมูล Log ระบบ | 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Korhuay จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Korhuay ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด